---
title: "Въпроси и отговори"
url: https://vhod.expert/vaprosi-i-otgovori/
date: 2020-04-12
modified: 2026-04-19
author: "admin"
description: "Vhod.export - често задавани въпроси ___ Защо е безплатно? Това е нашият начин да направим околното пространство по-добро. Голяма част от функциите на софтуера са безплатни, но се надяваме да..."
word_count: 392
---

# Въпроси и отговори

## Vhod.export - често задавани въпроси

___

Защо е безплатно?****
Това е нашият начин да направим околното пространство по-добро. Голяма част от функциите на софтуера са безплатни, но се надяваме да харесате и платените такива :)

Как се използва платената функция за събиране на такси през касите на Изипей и електронните банкирания?****
Трябва да се сключи договор с етажната ви собственост. Ще получите абонатни номера за всеки апартамент от сградата. Те са валидни за електронни банкирания и касите на Изипей. Трябва да въведете таксите за сградата си в софтуера, така както е решило общото събрание. За всяко направено плащане в реално време ще виждате информация в софтуера. Събраната сума ще получавате по банков път един или два пъти месечно (вие избирате) в посочената в договора сметка.

Не е необходимо да сключвате договор с Изипей/Ипей, за да използвате услугата.

Как да тествам системата?****

- Моля използвайте [този линк за регистрация](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdxaMzpQehRyp19Hi9FodHzcJLjGSj6oEF2xUbAbPxcZf3njw/viewform).

- Очаквайте демо акаунт на мейл, с който ще може да разгледате нашата система.

- Ще Ви регистрираме за вътрешна система за новини и семинари. Очаквайте информация кога се организира онлайн представяне на софтуера Дигитална Етажна Собственост и се включете.

- Когато сте готови да регистрирате Вашата сграда и да използвате софтуера - пишете ни. Софтуерът е безплатен за физически лица домоуправители, според условията описани в общите ни условия.

Колко е сигурно?****
Спазваме добрите ИТ практики за съхранение и предпазване на данни. Ето някои от тях:

- Използваме сървъри в Европа

- Правим регулярно архивни копия

- Комуникацията до сайта е криптирана

Спазваме ЗЗЛД, моля запознайте се с общите ни условия, за да разберете как боравим с поверените ни лични данни.

Как да се свържем с Вас?****
Имате следните опици:

- формата за контакт по-долу на страницата

- чат бота вляво

- нашата [Facebook страница](https://www.facebook.com/vhod.expert.BG/).

Има ли Експорт/Импорт на данни?****
Данните от книгата на етажната собственост може да свалите и да обновите в системата през Ексел, това е особено полезно за големи сгради. Данните от всички финансови отчети също могат да се свалят в Ексел и да се пазят в архив.

Има ли приложение за телефон?****
Софтуерът е така написан, че се отваря добре на телефон, таблет и компютър.

Имаме приложение за Андроид с опростена функционалност.

Могат ли собствениците да имат досъп?****
Основната идея на софтуера е да направи управлението на етажната собсвеност по-прозрачно. Всеки собственик може да има достъп до софтуера и да проследява финансовото състояние на сградата.

**задайте своя въпрос тук**

[контакти](https://vhod.expert/kontakti/)